Preguntas frecuentes

Un profesional en mediación es una figura neutral e imparcial, formada específicamente para facilitar la resolución de conflictos entre partes. Cuenta con titulación universitaria y formación especializada que lo capacita para guiar procesos de entendimiento mutuo bajo estricta confidencialidad.

Las personas implicadas pueden escoger libremente al mediador/a que los acompañará en el proceso.

Sí, es posible mediar incluso en fases avanzadas del procedimiento judicial, como durante la ejecución. No obstante, suele ser más habitual optar por la mediación en fases tempranas, como antes de la vista o la audiencia previa.
 En el ámbito familiar, el proceso judicial solo se paraliza si alguna parte lo solicita expresamente.

No, aunque a menudo se confunden. La negociación suele centrarse en defender posiciones, lo que puede generar confrontación. En cambio, la mediación busca explorar los intereses y necesidades reales de ambas partes, fomentando acuerdos más satisfactorios y duraderos.
 La mediación requiere habilidades específicas y técnicas que solo un profesional capacitado puede aplicar con eficacia.

Una de las principales razones es el desconocimiento generalizado. Aunque pueda parecer complejo al principio, una vez se comprende y se utiliza, se convierte en una herramienta fundamental y eficiente para resolver conflictos en muy distintos contextos.

En absoluto. Aunque no siempre se logre un acuerdo final, el proceso de mediación ayuda a las partes a avanzar, desbloquear emociones y clarificar posiciones, facilitando una solución posterior.
 Además, muchas empresas optan por incluir en sus contratos cláusulas que obligan a intentar la mediación antes de acudir a los tribunales o al arbitraje.

Es una situación común, pero existen estrategias y herramientas que pueden ayudar a mostrarle los beneficios de participar.

Si la otra parte no comparece a la mediación o rechaza participar:

• Se entiende cumplida la obligación por quien hizo el intento.
• Se levanta un acta o documento que lo acredita.
• Con eso, sí puede presentarse la demanda judicial.
• Pero la parte que se negó sin causa justificada podrá ser penalizada en costas, por lo que lo recomendable es asistir a la sesión informativa para evitar la imposición de las costas.

El profesional del derecho tiene un rol clave: asesora, valida legalmente los acuerdos y garantiza su viabilidad.

Además, los códigos deontológicos exigen que se ofrezcan métodos alternativos de resolución, como la mediación, reforzando su papel como complemento, no sustituto, del trabajo jurídico tradicional.

Sí, y con muy buenos resultados. En muchos países europeos y también fuera de Europa, la mediación está consolidada como una herramienta preferente por su eficiencia, confidencialidad y menor coste. Se promueve activamente mediante campañas institucionales, incentivos fiscales y su uso en el ámbito público y privado.

Porque tú, y solo tú, junto a la otra parte, habrás decidido su contenido. No habrá imposiciones.
 Además, probablemente habrás recuperado relaciones, superado malentendidos y alcanzado un entendimiento mutuo que evita repetir conflictos. Todo esto, con rapidez y en un entorno de respeto.

Casi todos. Solo se excluyen ciertos casos como los relacionados con violencia de género o conflictos donde haya mala fe manifiesta.


La mediación es especialmente eficaz en situaciones con alta carga emocional o falta de comunicación, ya sean conflictos entre particulares, empresas, familiares o en el entorno laboral o mercantil.

El mediador o mediadora está preparado para detectar este tipo de situaciones. Si se identifica una estrategia deshonesta o falta de voluntad real, se puede dar por finalizado el proceso de forma inmediata.

La mediación es más rápida, flexible, confidencial y permite mantener el control total del proceso.
 A diferencia del arbitraje, no depende de la decisión de un tercero, lo que favorece acuerdos más duraderos y relaciones más sanas, especialmente cuando hay interés en conservar vínculos personales o profesionales.

Porque el mediador aporta neutralidad, herramientas profesionales y un enfoque basado en el consenso desde el inicio, no en la confrontación.

Su intervención crea un espacio seguro para dialogar sin presiones ni riesgos, transformando la forma en que las partes se relacionan.

La única obligación es comprometerte a escuchar con apertura.
 El mediador no impone, no juzga y garantiza que el proceso sea equilibrado y justo. Serán tus abogados quienes se aseguren de que cualquier acuerdo sea legal y refleje tu voluntad.

Un acuerdo puede tener fuerza ejecutiva si se homologa judicial o notarialmente.
Al ser fruto del consenso, prácticamente todos los acuerdos de mediación se cumplen voluntariamente, pues satisface el acuerdo a ambas partes, a diferencia de las sentencias en que anualmente más de medio millón de sentencias civiles y mercantiles no se cumplen voluntariamente y ha de irse a la ejecución forzosa.

En nuestro Despacho los honorarios son transparentes. Cada parte abonará por mitad el importe de las sesiones, cuyo coste dependerá de la complejidad del asunto.

Adicionalmente, en caso de que se alcance un acuerdo, se establecerá un honorario adicional por éxito. Este éxito se fija previamente en el acuerdo de inicio de la mediación y puede consistir en: un importe fijo o un porcentaje económico de la cuantía que inicialmente se calcula que tiene el litigio (por ejemplo, si se pactara el 2,5 %, este coste se aplicaría sobre dicha cuantía estimada).

Este coste por éxito se reparte por igual entre ambas partes (1,25 %), salvo que acuerden otra cosa.

Depende del conflicto, pero normalmente se fija un periodo máximo de tres meses, que puede ser prorrogado si es necesario para alcanzar el acuerdo.

Es un proceso ágil, diseñado para ofrecer respuestas eficaces sin los plazos largos e impredecibles de la vía judicial.

Contáctanos por email, teléfono o WhatsApp. Explícanos tu situación y valoraremos si se trata de un asunto mediable.

Si es así, contactaremos contigo y, si lo deseas, también con la otra parte, para invitaros a una sesión informativa gratuita donde resolveremos todas vuestras dudas y os explicaremos los pasos a seguir.